Përfaqësuesit e Rusisë dhe Ukrainës, pavarësisht armiqësive aktive dhe mungesës së negociatave të paqes, vazhdojnë të hyjnë në kontakte me njëri-tjetrin dhe të zgjidhin çështje kryesisht humanitare, duke përfshirë shkëmbimin e të burgosurve dhe trupave të të vdekurve dhe kthimin e fëmijëve ukrainas të çuar në Rusi. përsëri në Ukrainë. Washington Post shkruan për këtë duke iu referuar pjesëmarrësve ukrainas në negociata.
Në disa raste, negociatat zhvillohen me pjesëmarrjen e ndërmjetësve, duke përfshirë Turqinë, Vatikanin, vendet e Gjirit dhe Komitetin Ndërkombëtar të Kryqit të Kuq. Ndonjëherë përfaqësuesit rusë dhe ukrainas komunikojnë personalisht, veçanërisht në Stamboll, ose me telefon.
Dmitry Usov, një zyrtar i inteligjencës së huaj ukrainase që drejton qendrën e koordinimit për shkëmbimin e të burgosurve, konfirmoi ekzistencën e kanaleve të komunikimit me Rusinë.
Sipas Oleg Kotenko, i cili më parë ishte një nga përfaqësuesit e Ukrainës në negociatat për shkëmbimin e trupave të të vrarëve, rreth 1700 trupa u kthyen në Ukrainë. Autoritetet ruse nuk japin statistikat e tyre. Shkëmbimet zakonisht zhvillohen në kufirin midis Rusisë dhe Ukrainës në rajonin Sumy, ku aktualisht nuk ka armiqësi aktive.
Me ndërmjetësimin e Vatikanit, Ukraina po negocion me Rusinë për lirimin e civilëve të kapur, si kuzhinierë apo mjekë. Asnjë rezultat nga ky mision nuk është raportuar.
Katari, së bashku me Turqinë dhe Arabinë Saudite, vepron si ndërmjetës për çështjen e kthimit të fëmijëve të marrë nga Ukraina. Sipas Komisionerit të të Drejtave të Njeriut të Verkhovna Rada, Dmitry Lubinets, negociatat e tij për këtë çështje me komisioneren ruse Tatyana Moskalkova nuk sollën rezultate. Megjithatë, që nga marsi i këtij viti, grupe të vogla fëmijësh filluan të kthehen në Ukrainë edhe pa ardhur prindërit ose kujdestarët e tyre në Rusi për t’i marrë, gjë që zakonisht kërkohet nga autoritetet ruse. Ata kalojnë kufirin e Bjellorusisë dhe Ukrainës. Artikulli vë në dukje se kjo u bë e mundur pasi Gjykata Ndërkombëtare Penale në Hagë lëshoi një urdhër arresti për Vladimir Putinin me dyshimin për deportim të fëmijëve. Lubinets vuri në dukje se nuk është ende koha për të folur për detaje.