Publikimi i Projektit ka publikuar një studim të madh se si politikanët, zyrtarët dhe biznesmenët rusë po përpiqen të zbardhin reputacionin e tyre në internet. Ai përshkruan se si ata arrijnë heqjen e informacionit negativ nga rrjeti dhe promovimin e informacionit pozitiv ose neutral për veten e tyre në motorët e kërkimit. Siç zbuluan gazetarët, njerëzit e PR të lidhur me qeverinë dhe luftëtarët e krimit kibernetik i ndihmojnë zyrtarët me këtë. “Meduza” ritregon gjënë kryesore nga hulumtimi “Project”.
Studimi flet për shërbimet për krijimin e një “profili dixhital” të politikanëve, zyrtarëve dhe biznesmenëve. Ata nënkuptojnë që specialistët e PR shkruajnë biografi pozitive ose neutrale për klientët, redaktojnë faqet e tyre në Wikipedia, sigurohen që botimet negative të fshihen ose të mos arrijnë në krye të rezultateve të motorit të kërkimit dhe gjithashtu promovojnë klientët në rrjetet sociale.
Sipas një prej bashkëbiseduesve të Projektit në tregun e shërbimeve PR, në varësi të kompleksitetit të detyrave, një punë e tillë mund të zgjasë rreth gjashtë muaj dhe do të kushtojë nga disa milion në disa dhjetëra miliona rubla. Një burim tjetër i botimit tha se vetëm promovimi i teksteve pozitive në motorët më të mirë të kërkimit kushton 500-700 mijë rubla në muaj.
Siç zbuluan gazetarët, një nga lojtarët kryesorë në treg për “pastrimin” e reputacionit të zyrtarëve dhe biznesmenëve është Holding PR PremierMediaInvest, i krijuar, ndër të tjera, nga Sergei Kolushev (ai është një mik i sekretarit të shtypit të Rusisë Presidenti Dmitry Peskov) dhe Fyodor Shcherbakov (djali i një ish-sekretareje shtypi të Shoigut Marina Ryklina). Në vitin 2022, kompanitë e Shcherbakov dhe partnerëve të tij fituan më shumë se 1.6 miliardë rubla. Nga këto, më shumë se gjysmë miliardë rubla erdhën nga shteti përmes Institutit të Zhvillimit të Internetit (IRI), i cili sponsorizon krijimin e propagandës.
Një i njohur i Shcherbakov pretendon se ai kishte shumë klientë midis politikanëve dhe biznesmenëve. Ai përmend Peskovin si arsye për këtë, i cili mund të dërgojë zyrtarë të shqetësuar për imazhin e tyre në mënyrë specifike në strukturat e Shcherbakov.
Një tjetër lojtar në tregun e PR që punon me klientë të rangut të lartë është Group-IB, i cili zyrtarisht është i specializuar në sigurinë dixhitale dhe gjithashtu bashkëpunon me shërbimet e inteligjencës të Federatës Ruse dhe vendeve të tjera në hetimin e krimeve kibernetike. Disa burime të “Project” nga rrethi i politikanëve rusë thanë se Group-IB mund të kontaktohet për “pastrimin e reputacionit”. Publikimi zbuloi se të paktën njerëzit e lidhur me këtë kompani po zbardhnin reputacionin e klientëve në internet.
Një nga bashkëbiseduesit e gazetarëve në tregun e PR siguroi se Group-IB nuk konsiderohet konkurrent i strukturave të Shcherbakov dhe ata mund të punojnë së bashku për të pastruar informacionin rreth klientëve të tyre.
Pavarësisht punës me zyrtarët rusë, njerëzit e PR të përfshirë në “pastrimin e reputacionit të tyre” janë subjekt i ndjekjes penale, vëren Proekt. Kështu, themeluesi i Group-IB, Ilya Sachkov, është i burgosur në një rast tradhtie që nga viti 2021. Në vitin 2023, ai u dënua me 14 vjet në një koloni të sigurisë maksimale. Shcherbakov u largua nga Rusia në vjeshtën e vitit 2023 për shkak të një çështjeje penale në lidhje me zhvatjen e parave nga menaxheri kryesor i Rostec Vasily Brovko dhe drejtori i Rosseti Andrei Ryumin për refuzimin e publikimit të postimeve kritike në kanalet e telegramit. Partnerët e tij të biznesit u arrestuan. Shcherbakov u arrestua në mungesë dhe u vu në listën e të kërkuarve.
“The Project” foli për skemat e përdorura nga specialistët e PR për të zbardhur reputacionin e zyrtarëve dhe biznesmenëve rusë. Pra, si pjesë e njërës prej tyre, ata mashtrojnë gjykatat ruse për të marrë të ashtuquajturën “të drejtën për t’u harruar ” .
“Ideja është e thjeshtë: informacioni që duhet të fshihet postohet në një faqe interneti të rreme. Ai plotësohet me informacione që diskreditojnë qëllimisht një palë të tretë, shpjegon studimi. “Ky person i tretë shkon në gjykatë, duke kërkuar ndalimin e shpërndarjes jo vetëm të informacionit që ka të bëjë me të, por edhe të të gjitha informacioneve që lidhen me të”.
Kreu i Rosprirodnadzor, Svetlana Radionova, përfitoi nga kjo skemë . Ajo nuk i ka paditur drejtpërdrejt autorët e hetimeve nga FBK-ja, të cilët e kanë akuzuar zyrtarin për korrupsion. Moskoviti Ivan Mikhalchenko, i cili dyshohet se ka punuar gjithashtu për Rosprirodnadzor, apeloi në gjykatë. Ai kundërshtoi në gjykatë një artikull të botuar në një faqe interneti të rreme. Ky publikim përsëriti të gjitha informacionet nga hetimi i FBK-së për Radionova, si dhe shtoi informacione që diskreditonin reputacionin e Mikhalchenkos dhe që ishte e lehtë për t’u kundërshtuar në gjykatë, shkruan Project. Për rrjedhojë, gjykata ndaloi publikimin e faqes së rreme dhe njëkohësisht të dhënat nga hetimi për Radionovën.
Kështu, kreu i Rosprirodnadzor nuk arriti të heqë vetë hetimin ose ritregimet e tij. Sidoqoftë, bazuar në një vendim gjykate, është e mundur që publikimet të gjenden të vështira në motorët e kërkimit, përfshirë Yandex – motorët e kërkimit ka shumë të ngjarë t’i heqin ato nga rezultatet e kërkimit bazuar në ankesat dhe një vendim gjykate. Në të njëjtën kohë, vë në dukje Projekti, Radionova arriti ta arrijë këtë praktikisht pa tërhequr vëmendjen e medias – sepse ajo nuk ishte në asnjë mënyrë e përfshirë në procesin e Mikhalchenko.
Një tjetër skemë e pastrimit të reputacionit përdoret për të hequr informacionin rreth zyrtarëve nga Google dhe motorët e kërkimit perëndimor. Si pjesë e kësaj skeme, specialistët e PR i kalojnë hetimet e mediave të pavarura si materialet e tyre dhe më pas shkruajnë një ankesë në motorin e kërkimit, duke cituar Aktin Amerikan të Mijëvjeçarit për të Drejtat e Autorit Dixhital ( DMCA ).
“Njerëzit e PR kopjojnë artikullin që klienti kërkon të hiqet dhe e postojnë në një faqe interneti njëditore. Në të njëjtën kohë, ata mashtrojnë me cilësimet e kohës – ato tregojnë se kopja u botua pak më herët se origjinali. Pas kësaj, ata, duke përfituar nga fakti se artikulli origjinal dukej se ishte botuar më vonë, i shkruajnë një ankesë Google se materiali i pakëndshëm ishte vjedhur (dhe i referohen Ligjit për të Drejtat e Autorit të Mijëvjeçarit Dixhital Amerikan). — përshkruan skemën “Projekt”. “Më pas ata mbështeten te punonjësit e Google, të cilët, pasi marrin një ankesë, shpesh besojnë datën e rreme dhe fshijnë artikujt. Pas kësaj, autorët e shpifjeve shkatërrojnë gjithashtu historitë e tyre njëditore dhe tani mund t’u raportojnë klientëve se nuk ka më asnjë informacion negativ në internet.”
Kështu, specialistët e PR arritën të hiqnin nga kërkimi në Google hetimin e qendrës Dossier për pushimet e kreut të Gardës Ruse, Viktor Zolotov, në Seychelles, si dhe ritregimet e këtij materiali.
Në të njëjtën kohë, të njëjtët njerëz renditen si autorë të ankesave në Google për materialet për zyrtarët dhe biznesmenët rusë. Ndonjëherë njerëzit e PR përdorin emrat e autorëve të vërtetë të hetimeve, informacione nga të cilat duan të heqin. Kështu, aplikacionet për të hequr nga kërkimi kopjet e hetimit “Project” për biznesmenin Pavel Krotov, i cili punon për kreun e Çeçenisë Ramzan Kadyrov, u dorëzuan në emër të gazetarëve Maria Zholobova dhe Yulia Lukyanova. Ata konfirmuan se nuk janë paraqitur ankesa të tilla.
Publikimi i lajmeve “Agjencia”, i lidhur me “Project”, tregoi se cilët zyrtarë dhe biznesmenë të tjerë rusë u përpoqën të “pastronin” reputacionin e tyre – dhe cilat materiale rreth tyre kërkuan të hiqen nga Interneti.
