Kënaqësia nga jeta dhe angazhimi në punë kanë rënë në të gjithë botën, sipas anketës së Gallup-it amerikan të punonjësve. Nga 38 vende në Evropë, Serbia është në vendin e 10-të dhe të 17-të, shkruan Deutsche Welle.
Të anketuarit iu përgjigjën pyetjeve se sa të kënaqur janë, sa të angazhuar janë në punë, nëse janë të stresuar, të trishtuar, të vetmuar… Ja disa nga rezultatet më të rëndësishme.
Ku ndodhesh tani dhe ku e sheh veten pas pesë vitesh?
Një nga pyetjet thotë: “Imagjinoni një shkallë me shkallë të numëruara nga zero në fund deri në dhjetë në krye. Supozoni se shkalla e sipërme përfaqëson jetën më të mirë të mundshme për ju dhe ajo e poshtme më të keqen. Në cilën shkallë jeni aktualisht? Dhe ku e shihni veten pas rreth 5 vitesh?”
Gallup i klasifikoi përgjigjet e të anketuarve në tre kategori:
Ata që përparojnë, që e vlerësojnë situatën e tyre aktuale të jetës si “7” ose më lart, dhe të ardhmen si “8” ose më lart.
Ata që vuajnë, të cilët e vlerësojnë situatën e tyre aktuale dhe të ardhshme të jetës me “4” ose më të ulët
Dhe të gjithë të tjerët, që përbëjnë mesin, janë ata që luftojnë – të mos bien më poshtë ose të ngjiten më lart.
Cilësia e jetës filloi të bjerë përsëri në nivel global
Tabela e Gallup tregon se 16 vjet më parë, cilësia e jetës ndryshonte: Rezultatet më të mira u regjistruan në vitin 2022 me një vlerë prej 35 përqind. Të dhënat nga anketa për vitin 2024 tregojnë se kjo vlerë ka rënë përsëri në nivel global në 33 përqind të të kënaqurve.
Cilët punonjës ndiejnë rënien më të madhe të cilësisë së jetës? Menaxherët – veçanërisht menaxheret femra dhe në përgjithësi menaxherët mbi 35 vjeç. Në të njëjtën kohë, vlerësimet e cilësisë së jetës për punonjësit jo-menaxherialë u përmirësuan pak, megjithëse ato janë ende dukshëm më të ulëta se ato të menaxherëve.
Ata që punojnë në mënyrë hibride, gratë dhe menaxherët janë më të kënaqur
Punonjësit që punojnë në mënyrë hibride më shpesh mendojnë se po përparojnë me 42 përqind. Ata pasohen nga ata që punojnë ekskluzivisht nga distanca, me 36 përqind, ndërsa pjesa më e vogël e atyre që mendojnë se po përparojnë është midis punonjësve, puna e të cilëve nuk mund të bëhet nga distanca – vetëm 30 përqind.
Gratë e vlerësojnë jetën e tyre si të suksesshme më shpesh – 38 përqind e tyre, ndërsa përqindja e burrave është 30 përqind. Menaxherët kanë më shpesh një vlerësim pozitiv të jetës – 37 përqind e tyre, ndërsa midis punonjësve pa një rol menaxherial, kjo përqindje është 31 përqind. Kur bëhet fjalë për moshën, ata mbi 35 vjeç janë pak më të kënaqur.
Evropa nuk është më e mira, por është një vend i mirë për të jetuar
Sipas renditjes së Gallup të pjesës së punonjësve që e konsiderojnë veten “duke përparuar” në jetë në 10 rajone të botës, rezultatet më të mira u regjistruan në rajonin e Australisë dhe Zelandës së Re, ku 56 përqind e popullsisë bie në këtë kategori. Amerika Latine dhe Karaibet vijojnë me 54 përqind, ndërsa SHBA-të dhe Kanadaja regjistrojnë 52 përqind kënaqësi.
Në fund të listës së rajoneve janë Lindja e Mesme, Afrika e Veriut me 25 përqind dhe Afrika Sub-Sahariane me 18 përqind, dhe Azia Jugore me renditjen më të ulët me vetëm 15 përqind të atyre që e vlerësojnë pozitivisht jetën dhe progresin e tyre.
Evropa është në vendin e katërt me një përqindje prej 47 përqind të atyre që po shkojnë mirë dhe po përparojnë në jetë.
Përveç kësaj, 9 përqind e atyre në botë janë në fund dhe vuajnë, ndërsa në Evropë është 5 përqind e të punësuarve. Dhe së fundmi, ka 58 punonjës në nivel global në grupin e atyre që po përballen me vështirësi – dhe 48 përqind në Evropë.
Si janë gjërat në Evropë dhe në vendet e Ballkanit Perëndimor?
Sipas rezultateve të hulumtimit të Gallup, banorët e Finlandës janë më të kënaqurit me cilësinë e jetës në Evropë (81 përqind). Në vendin e dytë dhe të tretë janë Islanda dhe Danimarka, me të njëjtën përqindje njerëzish të kënaqur (77 përqind).
Kur bëhet fjalë për përmirësimin më të madh në perceptimin e cilësisë së jetës, vendet që regjistruan një rritje prej 6 pikësh përqindjeje vitin e kaluar bien në sy:
Serbia, e cila ka 55 përqind të punonjësve të kënaqur, renditet e 10-ta në Evropë.
Kosova me 50 përqind (vendi i 14-të),
Italia (vendi i 16-të) me 47 përqind
Bosnja dhe Hercegovina, e cila me një rritje identike arrin në 41 përqind (vendi i 25-të).
Nga ana tjetër – Zvicra (vendi i 22-të) regjistroi rënien më të madhe të kënaqësisë – ku përqindja e atyre që po “përparojnë” ra me deri në 9 pikë përqindjeje, në 45 përqindëshin aktual. Në mes të tabelës janë Gjermania në vendin e 21-të (45 përqind) dhe Austria në vendin e 20-të (46 përqind).
Mali i Zi është në fund, në vendin e 32-të, me 35 përqind të kënaqur.
Në vendin e fundit në Evropë është Qiproja Veriore, ku vetëm 20 përqind e të anketuarve thanë se ishin të kënaqur. Sipër tij janë Maqedonia e Veriut me 27 përqind dhe Kroacia me 28 përqind, të cilat gjithashtu shënuan një rënie prej 3 pikësh përqindjeje krahasuar me vitin e kaluar dhe janë në vendin e 36-të.
Sa të angazhuar janë njerëzit në punë?
Gallup gjithashtu mat rregullisht angazhimin e punonjësve në vendin e punës dhe vëren se ai ka rënë në të gjithë botën, duke i kushtuar ekonomisë botërore 438 miliardë dollarë në humbje të produktivitetit. Gallup i ndau qëndrimet e punonjësve ndaj punës në tre kategori:
Punonjës të angazhuar që lulëzojnë në punë. Ata janë shumë të përfshirë dhe entuziastë për punën e tyre. Ata psikologjikisht “zotërojnë” atë që bëjnë, inkurajojnë inovacionin dhe e çojnë organizatën përpara. Në nivel global, 21 përqind, ose një e pesta e punonjësve, janë të tillë.
Punonjës të shkëputur. Ata janë të ndarë psikologjikisht nga puna dhe shoqëria e tyre. Meqenëse nevojat e tyre të angazhimit nuk përmbushen plotësisht, ata investojnë kohë, por jo energji apo pasion në punën e tyre. Ata janë më të shumtët – 62 përqind.
Punonjës të shkëputur në mënyrë aktive. Ata jo vetëm që janë të pakënaqur me punën e tyre, por edhe janë të pakënaqur që nevojat e tyre nuk plotësohen dhe e shprehin hapur pakënaqësinë e tyre.
Çdo ditë, këta punëtorë potencialisht minojnë atë që po arrijnë kolegët e tyre të angazhuar. Numri i tyre në nivel global nuk është i vogël – 17 përqind.
Dy të tretat e punonjësve në Evropë i shtyjnë punët
Kur shikoni se si duket në 10 rajone të botës, mund të shihni se punonjësit më të abuzuar janë në vendet e Amerikës së Veriut dhe Latine (31 përqind), ndërsa Evropa është në vendin e fundit me vetëm 13 përqind.
Kur analizohet angazhimi sipas mënyrës së punës, bëhet e qartë se punonjësit më të angazhuar punojnë ekskluzivisht nga distanca – 31%, të ndjekur nga ata që mund të punojnë në mënyrë hibride (23%) dhe më pak të angazhuarit janë punonjësit pa mundësinë e punës në distancë: 19% e tyre.
Në Evropë, shumica dërrmuese e të punësuarve (73 përqind) sipas Gallup i përkasin punëtorëve të paangazhuar, domethënë atyre që e vonojnë punën e tyre.
Midis 38 vendeve të Evropës, Rumania renditet e para për sa i përket punësimit (35 përqind). BiH dhe Serbia janë në gjysmën e parë me 17 përqind, Mali i Zi është në vendin e 20-të, Gjermania është në vendin e 27-të (12 përqind). dhe Kroacia në vendin e fundit të 38-të me vetëm 7 përqind të punonjësve të angazhuar.
Kush është fajtor për angazhimin e ulët në punë?
Çfarë shkaktoi rënien e angazhimit të punonjësve? Menaxherët. Angazhimi menaxherial ra globalisht nga 30 në 27 përqind. Në rastin e punonjësve që nuk mbajnë pozicione menaxheriale, ajo mbeti në të njëjtin nivel të ulët prej 18 përqind.
Dy grupe menaxherësh janë veçanërisht negative: angazhimi i menaxherëve më të rinj (nën 35 vjeç) ra me pesë pikë përqindjeje, ndërsa tek gratë në pozicione menaxheriale ra me shtatë pikë.
Pse është i rëndësishëm angazhimi i menaxherit? Kur punonjësit janë të angazhuar, ata janë më produktivë në punë. Ata humbasin më pak dhe arrijnë më shumë. Dhe çfarë e inkurajon më shumë angazhimin e ekipeve të punës? Menaxheri i tyre: Gallup vlerëson ndikimin e tyre në 70 përqind.
Kjo lidhje është aq e fortë sa mund të shihet edhe në nivel vendi: vendet me menaxherë më pak të angazhuar kanë më shpesh punonjës të zakonshëm më pak të angazhuar. Nëse angazhimi i menaxherëve vazhdon të bjerë, ai nuk do të ndalet vetëm tek menaxherët, dhe as nuk do të ndalet vetëm tek angazhimi.
Në rrezik është produktiviteti i fuqisë punëtore në mbarë botën, paralajmëron Gallup.
Ai gjithashtu vëren se ka kompani në një sërë industrish dhe kulturash – nga prodhimi farmaceutik në Evropë te hotelet luksoze në Tajlandë – ku angazhimi i punonjësve është rreth 70 përqind.
Këto janë kompani ku menaxhmenti arrin të rrisë angazhimin e punonjësve, duke ndjekur praktikat e menaxhimit të bazuara në shkencë./DW
