Një operacion kërkim-shpëtimi filloi më 1 maj, pasi avioni u zhduk nga radari në departamentin Beni. Piloti Velarde i tha medias boliviane se gjatë fluturimit nga Baures, një qytet në veri të vendit, për në Trinidad, iu desh të bënte një ulje emergjente pranë lumit Itanomas për shkak të një defekti në motor. Sipas tij, avioni papritmas filloi të humbiste lartësinë dhe më pas ai e uli atë në një kënetë pranë lagunës.
Ai dhe pasagjerët hipën në aeroplan, i cili, siç theksoi ai, ishte i rrethuar nga aligatorë. Ai pretendon se aligatorët iu afruan vetëm tre metrash. Ai beson se karburanti që rrjedhte nga avioni i mbante larg kafshët e rrezikshme. Përveç kësaj, ai siguron se ata panë një anakonda. Ndërsa prisnin të shpëtoheshin, ata hëngrën miell manioku, të cilin e kishte sjellë njëri prej pasagjerëve.
“Nuk mund të pinim ujë dhe nuk mund të shkonim askund tjetër për shkak të aligatorëve”, tha Velarde.
Pasi peshkatari gjeti aeroplanin, një helikopter u dërgua për të transportuar të mbijetuarit në spital. Ruben Torre, drejtor i kujdesit shëndetësor në departamentin e Benit, deklaroi se kishte shumë spekulime rreth asaj që ndodhi pas zhdukjes së avionit, raporton BBC.